En marxa el servei de videotrucades per pacients i famílies

30/03/2020

Des de dijous passat dia 26 de març, la Clínica Salus Infirmorum ha posat en marxa un servei de videotrucades perquè les persones que estan ingressades i els seus familiars puguin viure millor l'aïllament al quals ens obliga la pandèmia del COVID-19. 

Les videotrucades es fan a través de dues tablets, una per a la primera planta de la Clínica i una altra per a la segona. A cada planta hi ha un professional assignat que s'encarrega de fer la ronda de videotrucades per apropar pacients i famílies.  

Malauradament, no es poden fer videotrucades amb els pacients que es troben en un estat més delicat i en aquests casos el metge que està cuidant el pacient truca les famílies per informar-les sobre la seva evolució.

Informació important sobre les videotrucades

  • La ronda a la primera planta de la Clínica es fa entre les 17:00 i les 18:00 hores de la tarda. 
  • La ronda de la segona planta es fa de 8:30 a 15:00 h del matí.
  • La videotrucada es fa sempre a la persona de contacte que té informada la Clínica.
  • S'intenta trucar cada dos/tres dies com a màxim i a partir de dimarts 31 de març per la tarda se n'augmentarà la freqüència.

És important tenir en compte que en alguns casos, quan es truca, la persona de contacte no està disponible i atesa l'activitat mèdica intensiva d'aquests dies al Centre no és possible tornar a intentar-ho el mateix dia. 

Des de la Clínica treballem constantment per atendre, quan sigui possible, no només les necessitats físiques dels pacients sinó també les psicològiques i emocionals de la persona i els seus familiars.

Accessos directes - Salus